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Telefonische Kundenberater (m/w/d)

Herzlich Willkommen bei Aequum Personal. Ihr starker Partner im Bereich Industrie und Handwerk. Sie brauchen eine neue Herausforderung? Dann sind Sie hier genau richtig: Denn wir finden den perfekten Job für Sie.

Für unsere renommierten Kunden in Solingen suchen wir telefonische Kundenberater (m/w).

Ihre Aufgaben:

  • Vermittlung von Anrufen im Bereich Endkunden und Händler
  • Führen von Inbound-Telefonaten gemäß Kundenauftrag
  • Dokumentation der Arbeitsabläufe, Prozesse und ggf. Rückrufen in der entsprechender Datenbank
  • Bereitstellung von Produkt- und Allgemeininformationen für den Kunden
  • Sicherung und Förderung der Kundenzufriedenheit und der Markentreue

Ihr Profil:

  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Auffassungsgabe
  • Stressresistenz und emotionale Stabilität
  • Gute Rechtschreibkenntnisse
  • Angemessenes technisches Verständnis
  • PC Kenntnisse / MS Office erforderlich

Wir bieten:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Ein attraktives Einkommen zzgl. Sozialleistungen und Zulagen
  • Ein gutes und offenes Betriebsklima
  • Einen langfristigen Einsatz
  • Erstklassige Betreuung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!

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